Doprava a platba

  

Jakmile od nás odchází Váš balíček, ihned Vám posíláme email.

 

Vyberte si z nabídky výdejních míst, které Vám nejvíce vyhovuje. Zásilkovna běžně doručuje na výdejní místo za 1-2 pracovní dny. Během víkendů a svátků je logistika Zásilkovny pozastavena. Nicméně výdejní místa, která mají během této doby otevřeno, mohou zásilky vydávat. 

 

 

Ve všední dny doručují kurýři ČP mezi 8:00-16:00 hodinou. V lokalitách krajských měst doručují v časových pásmech 8-14 hod a 13 -19 hod. Pokud vás nezastihnou na uvedené adrese a pokus o doručení není úspěšný, balík uloží na nejbližší ukládací poště. Informaci o uložení a možnostech vyzvednutí balíku obdržíte prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Výzvu k vyzvednutí zásilky najdete také ve své poštovní schránce. Chcete balík doručit odpoledne? Více informací o doručení v odpoledních hodinách získáte zde. 

 

GLS – VÝDEJNÍ MÍSTA A BOXY
Vyberte si z nabídky výdejních míst GLS ParcelShop, GLS ParcelBox nebo partnerských AlzaBoxů to, které vám nejvíce vyhovuje. GLS obvykle doručuje zásilky následující pracovní den po jejich převzetí do přepravy. Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, obdržíte SMS a e-mail s PIN kódem a potřebnými informacemi. Úložní doba se liší podle typu výdejního místa. GLS ParcelShopy ukládají zásilky až 5 pracovních dní, zatímco v GLS ParcelBoxech a AlzaBoxech jsou zásilky zpravidla uloženy max 3 kalendářní dny.

GLS – DORUČENÍ NA ADRESU
GLS doručí zásilku přímo na vámi uvedenou adresu. O převzetí zásilky do přepravy a plánovaném termínu doručení budete informováni prostřednictvím SMS nebo e-mailu. V den doručení obdržíte zprávu s přibližným dvouhodinovým časovým oknem. Pomocí odkazu ve zprávě můžete zásilku sledovat a u vybraných zásilek také upravit způsob nebo místo doručení. Před doručením vás může kurýr kontaktovat telefonicky.
GLS sledování zásilek

PPL – VÝDEJNÍ MÍSTA A BOXY
Vyberte si z nabídky výdejních míst PPL Parcelshop, PPL Parcelbox nebo partnerských boxů to, které vám nejvíce vyhovuje. PPL obvykle doručuje zásilky na zvolené výdejní místo následující pracovní den po jejich převzetí do přepravy. Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, obdržíte SMS a e-mail s adresou výdejního místa, otevírací dobou a PIN kódem. V PPL Parcelshopu je zásilka uložena až 7 kalendářních dní, v PPL Parcelboxu maximálně 72 hodin a v partnerských boxech zpravidla maximálně 48 hodin.

PPL – DORUČENÍ NA ADRESU
PPL doručí zásilku přímo na vámi uvedenou adresu. Po převzetí zásilky do přepravy obdržíte informační e-mail. V den doručení vám přijde SMS nebo oznámení v aplikaci mojePPL s přibližným dvouhodinovým časovým oknem a kontaktem na řidiče. Pohyb zásilky můžete sledovat prostřednictvím aplikace mojePPL nebo na webových stránkách dopravce. Pokud vám termín nevyhovuje, můžete u vybraných zásilek upravit způsob doručení.
PPL sledování zásilek

 

 

Ihned po předání Vaší zásilky dopravci, Vás o této skutečnosti informujeme prostřednictvím e-mailové zprávy. Zásilka by v ten okamžik měla být doručena následující pracovní den. Pokud se tak nestane, prosíme, kontaktujte nás na e-mail: info@padnetito.cz.

 

 

Před převzetím zásilku pečlivě zkontrolujte. V případě poškození během přepravy sepište s kurýrem zápis o poškození, pořiďte fotografie poškozené zásilky a ihned nás kontaktujte.